1药网儿童个人信息保护规则

更新日期:2023年8月3日

生效日期:2022年8月18日

1药网深知保护儿童(特指未满十四周岁的未成年人)个人信息安全和隐私的重要性。在《1药网隐私保护政策》的基础上,我们通过《1药网儿童个人信息保护规则》(以下简称“本政策”)说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则和相关事宜。当本政策与《1药网隐私保护政策》正文存在不一致的,本政策将优先适用。本政策未载明之处,则参照适用《1药网隐私保护政策》。您通过线上界面点击同意本政策表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储、共享、转让和披露等处理儿童的个人信息。

监护人特别说明:

为了维护您孩子的合法权益,我们希望您可以确保您的孩子在您的同意和指导下使用我们的产品并向我们提交个人信息。我们将根据本政策采取特殊措施保护相关信息。如果您不同意本政策的内容,请您要求您的孩子立即停止访问/使用我们的产品及服务。

儿童特别说明:

若您未满十四周岁,请通知您的监护人共同阅读本政策,并请在获得您监护人的明确同意后再使用我们的产品及服务、提交个人信息。

一、我们的名称和联系方式

1药网App 运营者的全称为:广州壹皓互联网信息技术有限公司,注册地广东省广州市越秀区共和西路1号2层C区,办公地址上海市浦东新区祖冲之路295号3楼,个人信息保护相关负责人联系方式InformationSecurity@111.com.cn。

二、儿童个人信息处理与保护

2.1 我们如何收集和使用儿童个人信息

请您知悉,我们没有专门面向儿童提供的产品或服务,因此在我们无法自动识别和判断所收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息时,我们将按照《1药网隐私保护政策》收集和处理用户的个人信息。但如用户通过实名认证或者其他方式使得我们获悉用户的儿童身份后,我们将尽到合理义务提醒用户在监护人的陪护和指导下使用我们的服务。此外,我们将依据本政策和法律法规的要求,对涉及儿童个人信息的账号采取特殊保护措施。

为向儿童提供我们的产品及服务目的,我们可能会收集和使用儿童个人信息。有关具体的使用目的、收集个人信息的种类、范围、拒绝提供信息的后果、以及对儿童个人权益的影响,您及监护人可以查阅《1药网隐私保护政策》详细了解。此外,您及监护人在使用我们服务中主动向我们提供儿童的个人信息,视为您及监护人已经同意我们收集和按照本政策及的内容使用未成年人的个人信息。请监护人知悉并谨慎选择。

我们使用的Cookies和其他同类技术也可能涉及自动收集儿童的个人信息,具体请您查阅《1药网隐私保护政策》“我们如何使用Cookie和同类技术”相关部分详细了解。如我们超出上述范围收集和使用儿童个人信息,我们将再次征得儿童监护人的同意。 您知悉并确认,根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息可能无需征得儿童监护人的授权同意:

(a)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人 力资源管理所必需;

(b)为履行法定职责或者法定义务所必需;

(c)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(d)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(e)依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(f)法律法规规定的其他情形。

2.2 我们如何存储儿童个人信息以及存储期限

我们在境内运营过程中收集和产生的儿童人个人信息存储于中华人民共和国境内,不会传输或存储至境外。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息,除非法律有强制的留存要求。关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请参见 《1药网隐私保护政策》的“我们如何存储和保护您的个人信息"部分。

如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知,并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

2.3 我们如何共享、转让、公开披露儿童个人信息

我们承诺对儿童个人信息进行严格保密,仅在符合本政策说明和您明确授权同意的情况下对外共享儿童个人信息。具体请参见《1药网隐私保护政策》"我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息"部分。

为了确保儿童个人信息对外提供的安全性,一般情况下我们不会委托第三方处理儿童个人信息。如确需委托第三方处理儿童个人信息时,我们将对受托方个人信息保护资质能力及受托处理行为进行安全评估,同时签署数据委托处理协议,明确双方责任、处理事项、处理期限、 处理性质和目的,保证委托行为不得超出授权范围。

具体而言:

(1) 我们将在共享或委托处理前根据法律、行政法规的规定采取合规措施,包括但不限于自行或者委托第三方机构就儿童个人信息共享的合法性、正当性、必要性,及其保护儿童个人信息的能力进行评估。

(2) 我们将在签署的相关协议中明确要求第三方对儿童个人信息采取保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,以不低于本政策的儿童个人信息保护水平处理儿童个人信息,禁止其将儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途,并要求受托公司依法履行以下义务:

(a) 按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息;

(b) 协助我们回应儿童监护人提出的申请;

(c) 采取措施保障信息安全,并在发生儿童个人信息泄露安全事件时,及时向我们反馈;

(d) 委托关系解除时及时删除儿童个人信息;

(e) 不得转委托;

(f) 其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。

2.4 我们如何保护儿童个人信息

我们非常重视儿童的隐私安全,并指定了专人负责儿童个人信息的保护,严格设定信息访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。

2.5 如何管理儿童个人信息

为了您或儿童在使用我们的产品及服务期间可以更加便捷地访问、管理个人信息,我们在产品中为您和儿童提供了相应的操作设置,您和儿童可以按照《1药网隐私保护政策》中的“您如何管理您的信息”章节指引进行操作。

下列情形下,您或儿童可以通过《1药网隐私保护政策》的“如何联系我们”章节所列的渠道联系我们,要求删除相应的儿童个人信息:

(a)我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的;

(b)超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、对外 提供儿童个人信息的;

(c)您撤回同意的;

(d)您或儿童通过注销等方式终止使用产品或者服务的。

2.6 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。